關於支付·退款·取消(根據日本《特定商業交易法》規定記載)
請注意|本中文版規定記載為日文版規定記載之翻譯。若日文版規定記載有所更改,則中文版規定記載亦會同步更新。
- 販賣商名稱:JMoF執行委員會(JMoF実行委員会)
- 網址:https://www.jmof.jp/
- 垂詢網址:https://www.jmof.jp/contact
- 銷售價格:請參考下述「銷售價格」、以及各介紹頁面。
- 銷售時間:請參考下述「銷售時間」、以及各介紹頁面。
- 支付方式:請參考下述「支付方式」、以及各介紹頁面。
- 關於更改參加級別:請參考下述「更改參加級別」。
- 發送時間:請參考下述「關於寄送參加者名牌等(僅限日本國內居住者)」。
- 關於更換名牌:請參考下述「關於更換名牌」。
- 關於取消預約:請參考下述「取消預約」。
- 關於退款:請參考下述「更改參加級別」、「註銷預約」。
- 關於其他、捐贈、租借、轉讓、以及活動終止的情況的相關內容,請參考「其他」。
銷售價格
關於銷售價格,請參考下述各介紹頁面。
- 提前預約登記參加、當天現場登記參加:「登記參加」
- 登記更衣室使用權:「關於更衣室」
- 登記出展展銷大廳:「展銷大廳」、「登記參加」
- 登記參加醉犬派對:「醉犬派對」、「登記參加」
- 官方周邊:「官方周邊」(TBA)
銷售時間(日本標準時間)
- 參加預約登記:2024年9月21日(禮拜六)21時00分至2024年11月27日(禮拜日)23時59分。詳情請參考「登記參加」。
- 當天現場登記參加:詳情請參考「登記參加」。
- 更衣室使用權登記:2024年10月26日(禮拜六)至2024年11月17日(禮拜日)23時59分。請注意,有可能提前售罄。詳情請參考「關於更衣室」。
- 登記出展展銷大廳:2024年9月21日(禮拜六)21時00分至2024年10月20日(禮拜日)23時59分。詳情請參考「展銷大廳」。
- 登記參加醉犬派對:2024年9月21日(禮拜六)21時00分至2024年11月27日(禮拜日)23時59分。請注意,有可能提前售罄。詳情請參考「醉犬派對」。
- 官方周邊:詳情請參考「官方周邊」(TBA)。
支付方式
參加預約、登記更衣室使用權、登記出展展銷大廳、登記參加醉犬派對
您可使用信用卡支付。不支持使用銀行匯款支付,請諒解。
請填寫所需的內容並傳送。如果內容無誤,將自動完成您的支付手續。支付確認後,將寄送一封支付確認電郵,請注意查收。
※ 如果您完成支付手續之後,經過24小時都未收到您的確認電郵,請透過「聯係我們」垂詢。
當天現場登記參加、官方周邊銷售展位
您可使用現金、信用卡、電子支付方式(包含日本交通IC卡)進行支付。
關於信用卡支付
您可使用信用卡以及借記卡、預付款充值卡進行支付。可使用的卡種為:VISA/Mastercard/American Express/JCB/Diners Club/Discover。
下面為可使用的預付款充值卡的例子:
- V-Preca(滿18歲即可申請)
- WebMoney Card(未滿20歲者,獲得家長同意即可申請)
※ 關於個人信用卡資訊的使用,詳情請參考「個人資訊的使用」中的「關於信用卡支付」一节。
關於電子支付方式
可使用的電子支付方式有:QUICPay/iD/Apple Pay。此外,日本交通IC卡(Suica/PASMO/Kitaca/TOICA/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/Hayakaken)也可使用。
※ PayPay/PiTaPa 不可使用。
變更參加等級/取消預約
預約參加的等級內容變更
參加等級為「普通參加者(MEMBER)」、「資助者(SPONSOR)」、「超級資助者(SUPERSPONSOR)」的情況」
2024年11月25日(禮拜一)前:您可以變更您的參加等級或取消參加預約。請透過「參加預約變更申請表」提出申請。請注意,2024年11月26日(禮拜二)之後將無法變更或取消。
透過上述表格,您可以選擇支付您希望參加的參加費與所選等級之間的差額,或者選擇退款。支付將透過Stripe公司的信用卡支付代理服務進行處理。
※ 若您希望變更的參加等級已經滿員,則您無法變更為該等級。
參加等級為「多元宇宙跳躍者(VERSE JUMPER)」的情況
如果您被抽選中的情況
參加等級「多元宇宙跳躍者(VERSE JUMPER)」為名額限定等級,您將無法更改參加等級,請理解。
如果您沒被抽選中的情況
您的參加等級將自動變更爲您登記時選擇的後備等級,之後將等同並適用於上述「普通參加者(MEMBER)」、「資助者(SPONSOR)」、「超級資助者(SUPERSPONSOR)」的更改規則。
更改展銷大廳的出展形式
長桌展位
您可在2024年10月20日(禮拜日)前更改。請透過「參加預約變更申請表」提交申請。(請在申請中注明「級別變更」)。2024年10月21日(禮拜一)之後將無法變更。
透過上述表格,您可以選擇支付您希望變更的出展費用之間的差額,或者選擇退款。支付將透過Stripe公司的信用卡支付代理服務進行處理。
展示展位
如果您被抽選中的情況
請注意:展示展位將綁定展銷大廳的出展權,故展示展位一經確定,您將無法更改出展形式,請理解。
如果您沒被抽選中的情況
登記參展時您可以選擇更換為長桌展位,或者取消參展。
- 如果您更換為長桌展位,則等同並適用於上述長桌展位的更改規則。
- 更換為長桌展位的情況,您已支付的出展費用的差額將退還給您。
退款將透過Stripe公司的信用卡支付代理服務進行處理。
關於參加者名牌與票據等的郵遞(僅限日本國内的參加者)
郵遞公司:日本郵便株式會社(Clickpost或者小型包裹)
我們將於2024年12月8日(禮拜日)將您的參加者名牌與票據等郵寄到您登記的住址。請您收到後妥善保管,舉辦當天請切記携帶到會場。
- ※正常情況下,信件將會在2024年12月14日(禮拜六)前投遞完成。少部分偏遠地區可能會有所遲延。
- 如果您收到的參加者名牌與票據等有問題(如遺漏了參加特典等)的情況,請在2024年12月20日(星期五)之前透過「聯係我們」提交意見。我們將在JMoF當天與接待處交付給您。
- 如果您在2024年12月14日(禮拜六)前還沒有收到,請在2023年12月20日(禮拜五)前透過「聯係我們」告知。
※ 如果在此日期之前您未聯係我們,我們將無法爲您重新印刷參加者名牌。
關於更換名牌
如果您的參加者名牌出現印刷錯誤,破損等問題如果参加者名牌出现印刷错误、破损等问题,請在2023年12月23日(禮拜六)前透過「聯係我們」告知。我們將在JMoF舉辦當天,在招待処為您更換。
※ 如果在此日期之前您未聯係我們,我們將無法爲您重新印刷參加者名牌。
關於退款
參加費
參加等級為「普通參加者(MEMBER)」、「資助者(SPONSOR)」、「超級資助者(SUPERSPONSOR)」的情況
若您取消參加預約,我們將在扣除結算手續費之後,按照下述比率,透過Stripe綫上支付平臺將您支付的參加費用退還到您的信用卡賬戶。請透過「參加預約變更申請表」提交申請。
- 2024年11月25日(禮拜一)前申請:将全額退款100%
- 2024年11月26日(禮拜二)~2024年12月3日(禮拜三)申請:將退款60%
- 2024年12月4日(禮拜三)後申請:將無法退款
退款將透過Stripe公司的信用卡支付代理服務進行處理。
※ 若您因參加規定所指定的原因而無法參加或被禁止參加的情況,我們將按照參加規定的内容處理。詳情請參考「參加規定」。
參加等級為「多元宇宙跳躍者(VERSE JUMPER)」的情況
如果您被抽選中的情況
參加等級「多元宇宙跳躍者(VERSE JUMPER)」為名額限定等級,您無法變更參加等級或取消參加預約,且無法退款,請您理解。
如果您未被抽選中的情況
您的參加等級將自動變更爲您登記時選擇的後備等級,之後將等同並適用於上述「普通參加者(MEMBER)」、「資助者(SPONSOR)」、「超級資助者(SUPERSPONSOR)」的取消規則。
當天現場參加的情況
※請注意,無論您届時是否到場參加,您參加費(現場報名)與捐獻的義援金將無法退款。
展銷大廳出展申請的取消與退款
長桌展位
如果您取消出展申請,我們將在扣除結算手續費之後,按照下述比例,透過Stripe線上支付平台將您支付的費用退還到您的信用卡帳戶。請透過「參加預約變更申請表」提交申請。
- 2024年10月20日(禮拜一)前申請:将全額退款100%
- 2024年10月21日(禮拜二)後申請:將無法退款
※ 當報名出展的組數過多的情況,將以抽選形式決定出展權。如果您未被抽選中的情況,您支付的參展費用將全額退款。
退款將透過Stripe公司的信用卡支付代理服務進行處理。
展示展位
如果您被抽選中的情況
請注意:展示展位將綁定展銷大廳的出展權,故展示展位一經確定,您將無法註銷展銷大廳的出展申請。且參展費用將無法退款。
如果您沒被抽選中的情況
登記參展時您可以選擇更換為長桌展位,或者取消參展。
- 如果您更換為長桌展位,則等同並適用於上述長桌展位的取消規則。
- 取消參展的情況,您已支付的出展費用將全額退款。
退款將透過Stripe公司的信用卡支付代理服務進行處理。
醉犬派對參加申請的取消與退款
如果您取消醉犬派對參加申請,我們將在扣除結算手續費之後,按照下述比例,透過Stripe線上支付平台將您支付的費用退還到您的信用卡帳戶。請透過「參加預約變更申請表」提交申請。
- 2024年11月25日(禮拜一)前申請:将全額退款100%
- 2024年11月26日(禮拜二)~2023年12月3日(禮拜二)申請:將退款60%
- 2024年12月4日(禮拜三)後申請:將無法退款
退款將透過Stripe公司的信用卡支付代理服務進行處理。
其他
關於捐獻
如果您有意支持JMoF的舉辦與運營,無論您是否參加本次JMoF,您都可以透過「捐獻表」獻出您的義援金。您的捐獻將給JMoF執行委員會的活動帶來極大的幫助。
※ 請注意,舉辦當天在會場將不會設置募捐箱。
※ 請注意,無論JMoF是否圓滿舉辦,您參加費(現場報名)與捐獻的義援金將無法退款。
關於租借、轉讓
參加報名(包括參加者名牌與票據等)、更衣室使用權、展銷大廳出展權、醉犬派對參加權僅限於報名參加人本人有效。請注意,上述均不可租借、轉讓予他人。
活動取消的情況
因天災、疫情,抑或其他不可抗力因素導致活動無法繼續舉辦的情況,JMoF將有可能在開幕前或者活動中途宣佈取消。
當JMoF宣佈取消的情況,我們將按比例扣除各項已使用的經費之後,將您支付的參加費(預約報名)、更衣室使用費、醉犬派對參加費、展銷大廳出展費用退還給您。這種情況的退款,可能需要一定的時間進行處理,請您諒解。
備注
(2024年9月7日(禮拜六)更新)